Perguntas frequentes
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns de quem navega no portal e de quem anuncia. Não achou a resposta? Fale com a gente.
Para quem navega
Usar o portal custa alguma coisa?
Não. Buscar empresas, ler notícias, ver a agenda é 100% gratuito e não exige cadastro.
Como encontro uma empresa ou serviço?
Use a busca no topo do site ou vá em Empresas e filtre por categoria, bairro ou palavra-chave. O contato (telefone, WhatsApp, endereço) está no perfil de cada empresa.
Como sugiro um evento para a agenda?
Pela página Sugerir evento. Nossa equipe revisa a sugestão e, estando tudo certo, publica na Agenda.
Encontrei uma informação errada sobre uma empresa. E agora?
Use o canal de Correção de Dados Empresariais. Analisamos o pedido e, quando necessário, confirmamos o vínculo do solicitante com a empresa antes de alterar.
O portal é imparcial? O que é conteúdo pago?
Conteúdo editorial e publicidade são separados. Matérias pagas levam sempre o selo Patrocinado, conforme as Regras de Conteúdo Patrocinado. O destaque pago de empresas nas listas também é sinalizado com selo do plano.
Para empresas
Como cadastro minha empresa?
Escolha um plano em Anuncie e preencha o cadastro em Cadastrar empresa. Todo negócio de Araquari pode começar com o perfil gratuito.
Quanto tempo leva para o perfil entrar no ar?
Após o cadastro (e a confirmação do pagamento, nos planos pagos), a análise e implantação levam até 2 dias úteis. Você recebe um e-mail quando o perfil for publicado.
Qual a diferença entre os planos?
O comparativo completo está na página Anuncie — do perfil gratuito (dados básicos de contato) até o Super Parceiro (perfil completo, banners e divulgações nas redes do portal).
Como edito as informações do meu perfil?
Pelo painel da empresa. Dados simples (telefone, horários, redes) atualizam na hora; alterações sensíveis (nome, categoria, endereço, imagens) passam por nova análise antes de publicar.
Como funciona a renovação? E se eu não renovar?
Avisamos por e-mail com 30, 15 e 5 dias de antecedência. Sem renovação, após uma carência de 3 dias o perfil volta automaticamente ao formato gratuito — ele continua no ar, sem os benefícios do plano. Regras completas na Política de Cancelamento e Renovação.
Como cancelo meu plano?
Pelo painel da empresa (seção Plano) ou pelos canais de contato. As condições por plano estão na Política de Cancelamento e Renovação.
Preciso de ajuda com o painel. Onde peço suporte?
Dentro do painel da empresa, na seção Suporte — cada chamado gera um protocolo. Se não conseguir acessar sua conta, fale com a gente pelo Contato.
Última atualização: 19 de julho de 2026